PREPARAZIONE ORDINE

ARTICOLI DISPONIBILI

Gli articoli già disponibili sono spediti in 2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell'ordine.

Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

ARTICOLI “Tailor Made”

I capi realizzati su misura vanno richiesti all’indirizzo info@dapperplace.com

I tempi di consegna vi verranno confermati in base al modello e al colore selezionato.

I prodotti realizzati su misura non si possono rendere.

SPESE DI SPEDIZIONE

IN ITALIA

Le spese di spedizione sono completamente gratuite per importi superiori ai 10.000€.

Al di sotto di questa cifra le spese di spedizione hanno un importo a partire da 8,50 euro.

IN EUROPA

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori ai 16.000€.

Al di sotto dei 16.000 euro le spese di spedizione hanno un importo a partire da 14,99 euro.

TEMPI DI CONSEGNA

Dal momento in cui la spedizione lascia il nostro magazzino, la consegna avviene nell'arco di 48 ore in tutta Italia isole comprese. (In  Europa 4-5 giorni)

Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce, e di fornire sempre un suo recapito telefonico (fisso o mobile) dove sia raggiungibile, in modo da evitare ritardi dovuti a inutili tentativi di consegna. È inoltre possibile inserire l'indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco.  

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, quindi lascerà una cartolina con indicati i recapiti da contattare e le modalità utilizzabili anche via internet per ritirare la merce.

CONSEGNE EXTRA SUPERIORI AI 100 KG

Nel caso l’ordine superasse i 100 kg il Cliente è invitato a scrivere a info@dapperplace.com per conoscere l’importo esatto delle spese di spedizione.

TRACCIAMENTO SPEDIZIONE

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da DAPPERPLACE con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco.

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare l’azienda  all’indirizzo info@dapperplace.com

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Dapperplace e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che Dapperplace può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine. Dapperplace non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli bancari, o a cause di forza maggiore fuori dal proprio controllo.

 

CLIENTE FINALE

I prodotti in vendita sul sito  dapperplace.com sono destinati al Consumatore Finale.

Per Consumatore Finale, si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Si invitano quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad inviare una mail con la propria richiesta a info@dapperplace.com

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